Schadenservice

Ein Schadenfall verursacht Stress und Hektik. Die Situation und die nächsten nötigen Schritte zu überblicken, verlangt Ihnen viel ab. Es bedeutet, notwendige Kontakte zu informieren, Prozesse umzuleiten und sich intensiv um Kunden sowie Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zu kümmern. Jetzt zeigt sich, was es heißt, einen kompetenten und verantwortungsbewussten Versicherer an der Seite zu haben – einen vertrauensvollen Partner, der Ihnen hilft, die Situation zu meistern.

 

Wir lösen unser Versicherungsversprechen ein


Wir gehen diesen Weg mit Ihnen, denn für uns ist Ihre Ausnahmesituation der Arbeitsalltag. Wir zeigen und beweisen Ihnen, dass wir genau wissen, in welcher Situation Sie sich gerade befinden und was nötig ist, um diese professionell aufzulösen.

Wir schauen über den Tellerrand hinaus und betrachten alle Seiten – international und interdisziplinär. Dazu arbeiten wir eng mit einem internationalen Netzwerk zusammen, das aus erfahrenen Experten besteht.

Von Mensch zu Mensch im Schadensfall

Bei uns sind Sie keine Nummer, sondern Kunde. Ein persönlicher Ansprechpartner steht Ihnen während der gesamten Schadenabwicklung zur Seite.

Schnelligkeit ist unsere Stärke

Wir verfügen über umfangreiche Vollmachten und haben einen großen Entscheidungsspielraum. So können wir als Ihr Versicherungspartner schnell agieren.

08/15 – ohne uns!

Wir distanzieren uns von sterilen Standardschreiben und Massenabfertigung, wenn es zu einem Schadenfall kommt. Wir schauen auf Ihren individuellen Fall.

Unser Qualitäts­versprechen

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Professionelle Vorkehrungen und langjährige Erfahrung allein reichen nicht immer aus, um alle Eventualitäten vorherzusagen und sich vor äußeren Einflüssen zu schützen. Welche Maßnahmen müssen ergriffen werden, wenn das Schiff mit Ihrer Ware untergeht? Was ist zu tun, wenn Ihre Waren und Maschinen bei einem Brand beschädigt oder zerstört werden?

Wie kann im Schadenfall schnell agiert werden, damit keine Betriebsunterbrechung entsteht? Wie können die Auswirkungen von Rückrufschäden eingedämmt werden?

Egal welcher Schadenfall – dank unserer langjährigen Erfahrung bieten wir Ihnen zu jedem Zeitpunkt MSIGEU-Qualität. Was das bedeutet? Lernen Sie uns näher kennen und erfahren Sie, welche Werte unser Handeln beeinflussen:

Über Uns

Unsere Werte

Stimme aus dem Team

„Ich bin stolz, Teil des MSIGEU-Teams zu sein, und erlebe persönlich die Förderung von jungen Kolleginnen und Kollegen. Auch der vertrauensvolle Kontakt mit unseren Kunden und die verantwortungsvolle Tätigkeit tragen dazu bei, dass ich mich mit unserer Gesellschaft identifiziere. Denn wo sonst können interkulturelle Verbindungen so schnell geknüpft werden wie bei einem international tätigen Unternehmen?“

Selina Lamberti, Claims Manager Marine

Wir sind für Sie da!

Sie haben einen konkreten Schadenfall oder möchten weitere Informationen zu unseren Services erhalten?
Kontaktieren Sie uns, wir sind für Sie da!

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